Articoli

KLM - Your Must See Map
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KLM regala mappe personalizzate per le mete dei vostri viaggi

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Sempre più spesso si diffonde la figura del turista 2.0, ovvero sono sempre di più le persone che provvedono autonomamente a organizzare i propri viaggi. La difficoltà spesso sta nel comprendere quel che si può vedere o fare una volta arrivati a destinazione. KLM ha avuto un'idea che corre in aiuto di tutti i turisti "fai-da-te": Your Must See Map.
KLM - photo via turistadimestiere
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KLM Surprise: combattere la noia usando i social media

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KLM, preoccupata che le necessarie attese in aeroporto rischiassero di rovinare l'esperienza di volo dei propri clienti, è corsa ai ripari utilizzando i social media per trasformare la noia in felicità e dando il via all'iniziativa KLM Surprise.
Le zone della prossemica
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La prossemica, il "personal space" e la business class KLM

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Vi irritate se il vostro interlocutore parlando vi tocca continuamente la spalla o il polso? O se in una platea vuota qualcuno si siede proprio al posto accanto al vostro? Non vi preoccupate, non siete asociali: è questione di prossemica! :)