Harley-Davidson: come deve essere una brand experience completa

Harley-Davidson, proponendosi di stupire il mercato brasiliano, qualche mese fa è riuscita a rendere completamente l’idea della propria brand experience organizzando un “semplice” test di guida.

Ogni brand è composto da innumerevoli elementi. Quello di Harley-Davidson, in particolare, è noto per il concetto di “community” che ha saputo costruire nel tempo: chi guida un’Harley necessariamente si integra con un universo valoriale particolarmente distintivo, sentendosi “parte integrante di qualcosa”.

Harley-Davidson ci dimostra di essere in grado di far vivere e apprezzare completamente la propria marca anche da chi non ha mai avuto una moto, “semplicemente” offrendo ai suoi potenziali acquirenti un indimenticabile test ride, sintesi perfetta della brand experience che caratterizza i suoi prodotti.

Dato che non si può comprare un’Harley-Davidson senza entrare a far parte del magico mondo legato a questo marchio e divenire un esponente della relativa community, la casa produttrice delle fantastiche motociclette “da strada” ha pensato bene di unire alla prova del veicolo, un assaggio del “club”, chiamando a raccolta ben 60 bikers tutti brandizzati Harley per accompagnare i potenziali acquirenti nel loro “giretto” dell’isolato.

Inutile dire che l’iniziativa ha riempito di gioia e – almeno così sembra – di orgoglio i “malcapitati” futuri clienti, scatenando una vera e propria festa di benvenuto nel “mondo Harley” con tanto di foto finali: guardare per credere! 🙂

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