Articoli

business card via www.gapingvoid.com

Marketing, brand e ruolo del cliente

/
Il ruolo del cliente/consumatore nel rapporto con le aziende/brand e con i loro approcci al marketing ripercorrendo le 4 ere della comunicazione: era dell'AVERE > cliente UTILIZZATORE era dell'ESSERE > cliente GIUDICE era del VOLER ESSERE > cliente FAN era dell'ESISTERE > cliente STAKEHOLDER