McDonald's continua a puntare la propria strategia di marketing e comunicazione sul concetto di qualità, stavolta utilizzando Yelp per posizionare, in calce alle recensioni negative, il suo banner "no surprise" in cambio di una consumazione gratuita. Ma sarà vero che da McDonald's non si hanno spiacevoli sorprese? L'infografica mostra il contrario.

McDonald's continua a puntare la propria strategia di marketing e comunicazione sul concetto di qualità, stavolta utilizzando Yelp per posizionare, in calce alle recensioni negative, il suo banner "no surprise" in cambio di una consumazione gratuita. Ma sarà vero che da McDonald's non si hanno spiacevoli sorprese? L'infografica mostra il contrario.